New Step by Step Map For طرق الإقناع في علم النفس
New Step by Step Map For طرق الإقناع في علم النفس
Blog Article
قبل أن تبدأ بإلقاء محاضرتك لإقناع أحدهم بوجهة نظرك، فكّر في الطريقة التي يمكن أن تساعدهم بها، يمكنك فعل ذلك من خلال البحث المتعمق (في حال كان الإقناع جزءًا من وظيفتك)، أو من خلال سؤال هذا الشخص عن مشكلته، ومن ثمّ التفاوض معه وطرح وجهة نظرك بطريقة تقدّم له حلاّ يخدمه. الأمر الذي سيزيد من نسبة اقتناعه بما تقول.
هذا يخلق إحساسًا بعدم الراحة ويحفزهم على تغيير معتقداتهم أو سلوكياتهم لتقليل الانزعاج.
يوضح مدى الربح والمنفعة التي ستعود على العميل من شراء هذا المنتج أو اقتناعه بفكرتك، وأن هذه فرصة يجب استغلالها حتى لا يشعر بالندم.
في نهاية الفقرة نستنتج أن للتعامل مع الخطأ خطوات محددة تستخدم بنظام معروف، وبفهم هذا النظام والتدرب عليه يمكننا التعامل مع الخطأ والحصول على قبول جمهورنا وثقته بنا وبما نقدمه من آراء مختلفة.
تبدأ بالحديث مع العميل عن مدى الخسارة التي قد يتعرض لها إذا لم يحصل على المنتجات التي عرضتها عليه.
وتجتمع هذه العناصر لتشكل استراتيجية إقناع فعالة تساعد على تحقيق الأهداف المرجوة بفعالية ونجاح.
ومن أهم العوامل فهم الجمهور ومعرفة احتياجاته وميوله وقيمه. ويساعد ذلك في إيصال الرسالة بطريقة تلبي توقعات الجمهور وتجذب انتباههم.
هناك عدة طرق للإقناع ، بما في طرق الإقناع في علم النفس ذلك استخدام الدليل الاجتماعي ، والسلطة ، والندرة ، والمعاملة بالمثل. يتضمن الدليل الاجتماعي استخدام تأثير الآخرين لإقناع شخص ما باتخاذ إجراء. تتضمن السلطة استخدام مصداقية الخبير لإقناع شخص ما.
الاستماع الفعال: يعد الاستماع الفعال مكون أساسي من مكونات مهارات الإقناع والتواصل الفعال؛ حيث يحسن من فهمك للجمهور. ويتم ذلك بأن تظهر لجمهورك أنك منفتح ومهتم بأفكاره، من خلال الاستماع بحرص إلى تعليقاته.
أما عن نموذج الاستقطاب كما ذكرت في كتب في فن الاقناع فهو أكثر المراحل صعوبة، ويحدث حين يتخطى الأمر أقناع طل طرف برأيه للأخر، ويتخطى مرحلة التفاوض والمرونة ويتخطى مرحلة التعصب بقسوتها وصلابتها.
أنت: “وإذا ساعدتني ، أعدك بأنني سأرد الجميل في الإمارات المستقبل. إذا احتجت إلى مساعدة في الانتقال أو في أي عمل آخر ، فقط أخبرني وسأكون هناك من أجلك.”
وهي واحدة من الإستراتيجيات التي تحدث عنها أرسطو مع إنه كان كثير الشك في مدي تأثير العواطف على الإقتناع إلا أنها أصبحت من أشهر إستراتيجيات التأثير المستخدمة وذلك لما لأهمية الدور الذي تلعبة المشاعر في الإقناع وإستراتيجية العاطفة تعني إثارة المشاعر عند المتلقي وإستغلال هذه المشاعر في الإقناع ويمكن في هذا النوع من الإستراتيجيات إستخدام الصور أو الأصوات التي تثير العواطف ويجب أيضًا أن تكون الإثارة هنا منطقية يتقبلها العقل أيضًا ويجب ملاحظة أن التأثير العاطفي يفقد قدرته سريعًا عند البعد عن مصدر أو موقف الإستفزاز.
عندما يقوم أحدهم بصنع جميل ما معك، فأنت تلقائيًا تشعر بحاجة لضرورة رد الجميل أو المعروف هذا إلى ذاك الشخص الذي كان قد قدمه لك، وهذا واحد من طرق الإقناع في علم النفس الذي يستخدم على نطاق واسع.
تعتمد وسائل الإقناع التي يمكن استخدامها على طبيعة الموقف. في بعض المواقف ، قد تكون النداءات العاطفية أكثر فعالية ، بينما في حالات أخرى ، قد تكون النداءات المنطقية أكثر فعالية.